1. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando interactúas con nuestra página web, tienda o redes sociales, podemos recopilar algunos datos como:
- Tu nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (solamente a través de plataformas seguras)
- Historial de compras
- Preferencias y opiniones (en encuestas o formularios)
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tus datos únicamente para:
- Procesar tus pedidos y envíos
- Contactarte sobre tu compra o responder consultas
- Mejorar tu experiencia en nuestra tienda
- Enviarte novedades, promociones o invitaciones a talleres si así lo autorizas
- Cumplir con obligaciones legales o tributarias
3. Pagos seguros con Datafast
Cuando realizas un pago con tarjeta, tus datos se gestionan directamente a través de Datafast, nuestra pasarela de pagos certificada. La ImagiNativa no almacena ni accede a la información de tu tarjeta de crédito o débito.
Todos los pagos se procesan bajo estrictos estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
4. ¿Compartimos tu información?
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con:
- Proveedores logísticos para realizar envíos
- Pasarelas de pago autorizadas (como Datafast)
- Autoridades competentes, en caso de ser requerido por ley
5. ¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Usamos conexiones cifradas (SSL) en nuestra web y controlamos el acceso a los datos.
6. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
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Para ejercer estos derechos, escríbenos a: laimaginativa@gmail.com
7. Cookies y navegación
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8. Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra web.
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